Prueba Ahora →
Prueba Ahora →
Prueba Ahora →

Crear plantillas de correo

Crea plantillas para reutilizar los mensajes más habituales y adaptarlos rápidamente antes de enviarlos.

✓
Una plantilla es un punto de partida

Revisa y personaliza siempre el mensaje antes de enviarlo a un lead o alumno.

Acceder a las plantillas

  1. Abre «Mi cuenta»

    Accede desde el menú de perfil.

  2. Selecciona «Plantillas de correo»

    Se mostrará el listado de plantillas disponibles.

  3. Pulsa «Crear plantilla»

    Se abrirá el editor para preparar el mensaje.

Configurar la plantilla

  1. Asigna un nombre interno

    Utiliza un nombre que permita identificar claramente cuándo debe emplearse.

  2. Escribe el asunto

    Prepara el asunto que aparecerá inicialmente al seleccionar la plantilla.

  3. Redacta el contenido

    Utiliza el editor visual o el modo HTML según el diseño que necesites.

  4. Asigna la plantilla

    Selecciona los usuarios que podrán utilizarla cuando esta opción esté disponible.

Editor para crear una plantilla de correo

Utilizar variables dinámicas

Las variables permiten incorporar automáticamente información de la ficha, como el nombre del destinatario.

  1. Coloca el cursor

    Selecciona el punto del mensaje donde debe aparecer la información.

  2. Selecciona la variable

    Elige el dato que quieres insertar desde el listado disponible.

  3. Comprueba el resultado

    Revisa que la variable aparece correctamente y no ha modificado el formato del mensaje.

i
No escribas manualmente una variable

Insértala desde el selector para evitar errores en su nombre o formato.

Comprobar el diseño

  1. Abre la vista de escritorio

    Comprueba la distribución del contenido en una pantalla amplia.

  2. Revisa la vista móvil

    Confirma que el texto, los botones y las imágenes se adaptan correctamente.

  3. Envía una prueba

    Realiza un envío interno antes de utilizar una plantilla nueva o modificada.

Editar o duplicar una plantilla

Editar

Modifica una plantilla cuando necesites actualizar su contenido para todos los usos posteriores.

Duplicar

Crea una copia cuando quieras preparar una variante sin modificar la plantilla original.

Eliminar

Borra únicamente las plantillas que ya no deban utilizarse y siempre que dispongas del permiso correspondiente.

Antes de guardar

  • Revisa el nombre interno y el asunto.
  • Comprueba la ortografía y los enlaces.
  • Verifica las variables dinámicas.
  • Revisa las vistas de escritorio y móvil.
  • Realiza un envío interno de prueba.
  • Confirma qué usuarios pueden utilizarla.