Supervisar la actividad comercial

Utiliza el área de control para revisar el volumen de trabajo, la actividad del equipo y las oportunidades que necesitan atención.

Los informes ayudan a detectar problemas

Utiliza los indicadores para identificar acumulaciones, seguimientos pendientes y oportunidades que no están avanzando.

Acceder al área de control

  1. Abre «Control»

    Accede al módulo desde el menú lateral.

  2. Selecciona el periodo

    Define las fechas que quieres analizar cuando el informe permita aplicar un periodo.

  3. Revisa los indicadores principales

    Consulta el volumen de leads, oportunidades, tareas, actividad y presupuestos.

Panel de control con los principales indicadores comerciales

Qué información puedes analizar

Leads y oportunidades activos

Permite conocer el volumen de procesos comerciales que continúan abiertos.

Prioridad de las oportunidades

Muestra la distribución de oportunidades según su nivel de prioridad para ayudar a centrar el seguimiento.

Actividad por responsable

Facilita la comparación del trabajo registrado por los diferentes miembros del equipo.

Tareas pendientes

Ayuda a detectar tareas vencidas, acumulaciones o seguimientos que no se están realizando a tiempo.

Presupuestos

Permite revisar la actividad relacionada con presupuestos y comprobar si existen procesos pendientes de continuar.

Resultados por formación o estado

Agrupa la información para entender cómo se distribuyen las oportunidades y los resultados comerciales.

Revisar las oportunidades prioritarias

  1. Localiza las oportunidades destacadas

    Revisa aquellas que presentan mayor prioridad o necesitan una acción próxima.

  2. Comprueba el responsable

    Verifica quién está gestionando cada oportunidad.

  3. Revisa el estado y la siguiente acción

    Comprueba si la situación comercial y la tarea pendiente están actualizadas.

  4. Abre la ficha

    Accede al historial completo antes de tomar una decisión.

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Un informe no sustituye a la ficha

Si una oportunidad presenta datos incompletos o una situación excepcional, revisa su historial antes de interpretar el resultado.

Cómo interpretar correctamente los datos

  • Comprueba que los estados estén actualizados.
  • Revisa si cada oportunidad tiene un responsable.
  • Contrasta la actividad con las tareas pendientes.
  • Comprueba si existen presupuestos enviados o pagos en curso.
  • Revisa la ficha antes de considerar una oportunidad abandonada.
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La calidad del informe depende de los datos

Los indicadores solo serán fiables si el equipo mantiene actualizados los estados, propietarios, tareas y resultados.