La ficha del alumno reúne sus datos, matrículas, comunicaciones, tareas, documentos y toda la actividad registrada durante el proceso.
Cada matrícula está vinculada a una formación y convocatoria concretas y puede encontrarse en un estado diferente.
Localizar a un alumno
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Abre el módulo «Alumnos»
Accede al listado desde el menú lateral.
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Selecciona una vista
Consulta todos los alumnos, únicamente los activos o aquellos que se encuentran de baja.
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Utiliza el buscador o los filtros
Localiza a la persona mediante sus datos, su estado o la información de su matrícula.
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Abre la ficha
Pulsa sobre el nombre del alumno para consultar toda su información.
Información disponible en la ficha
Vista principal
Muestra los datos prioritarios y las matrículas vinculadas al alumno.
Todos los campos
Permite consultar y modificar la información personal, de contacto y académica.
Correos electrónicos
Reúne las conversaciones enviadas y recibidas desde la ficha.
Tareas
Muestra las llamadas, reuniones, visitas y demás acciones pendientes o completadas.
Archivos adjuntos
Contiene la documentación de identidad, pago, acceso y otros documentos.
Cronología
Conserva el historial completo de actividad y cambios realizados.
Gestionar las matrículas
Dentro de la vista principal encontrarás las matrículas asociadas al alumno. Cada una muestra su formación, convocatoria y situación actual.
Estados de una matrícula
Revisando matrícula
Se está comprobando la solicitud y la información aportada.
Espera documentación
Faltan documentos o es necesario corregir alguno de los archivos recibidos.
Procesando matrícula
La documentación está completa y se está gestionando el alta.
Matriculado
La matrícula se ha completado correctamente para esa convocatoria.
Baja
La matrícula ha terminado por la baja del alumno.
Actualiza siempre la matrícula concreta. La situación general del alumno se calcula teniendo en cuenta el conjunto de sus matrículas.
Estado general del alumno
- Activo: mantiene al menos una matrícula en curso.
- Finalizado: sus matrículas han terminado.
- De baja: sus matrículas han finalizado por baja.
Antes de actualizar una matrícula
- Comprueba que estás modificando la formación correcta.
- Revisa la convocatoria asociada.
- Consulta la documentación y el estado del pago.
- Comprueba la actividad reciente de la ficha.
- Crea una tarea si queda alguna acción pendiente.